📢 Wichtige Mitteilung:
Öffnungszeiten / Opening Hours Weihnachtsferien / During Christmas Holidays
Montag, 23.12.24: 08.00 Uhr bis 13.30 Uhr: Notfallversorgung
Dienstag, 24.12.24: geschlossen
Mittwoch, 25.12.24: geschlossen
Donnerstag, 26.12.24: geschlossen
Freitag, 27.12.24: 08.00 Uhr bis 13.30 Uhr: Notfallversorgung
Montag, 30.12.24: 08.00 Uhr bis 13.30 Uhr: Notfallversorgung
Dienstag, 31.12.24: geschlossen
Mittwoch, 01.01.25: geschlossen
Donnerstag, 02.01.25: 08.00 Uhr bis 13.30 Uhr: Notfallversorgung
Freitag, 03.01.25: 07.30 Uhr bis 13.30 Uhr: Notfallversorgung
Es wird sehr voll werden, da wir mehrere Praxen vertreten. Bitte planen Sie entsprechende Wartezeiten ein.
Wer die Treppe in der Praxis nicht hinaufkommt: einfach am Eingang 4x schellen, und sich dann unten im Flur setzen. Wir kommen zu Ihnen und können Sie auch ebenerdig versorgen. Sie müssen nicht zu uns hinaufkommen :-)
Wir wünschen Ihnen allen frohe Weihnachten, geruhsame Feiertage und einen guten Übergang in das neue Jahr!
Wishing you all Merry Christmas, happy Holidays and a happy New Year!
Über uns
Willkommen in der Allgemeinmedizin Nordviertel! Als erfahrene Fachärztin für Allgemeinmedizin stehe ich Ihnen mit einer umfassenden und individuellen Betreuung zur Seite. Mit modernen diagnostischen Methoden und einer patientenzentrierten Versorgung begleite ich Sie auf Ihrem Weg zu einer langfristigen und gesunden Lebensweise.
Meine Praxis legt besonderen Wert auf Inklusivität und Diversität. Ich heiße Menschen aller Altersgruppen, kulturellen Hintergründe und Lebensweisen herzlich willkommen. Ob Sie aus Deutschland oder dem Ausland kommen, Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Gesundheitsversorgung bei mir in besten Händen ist.
Auch neurodiverse Patienten finden in meiner Praxis eine Atmosphäre, die ihre speziellen Bedürfnisse berücksichtigt. Ich biete eine respektvolle und barrierefreie Betreuung, die auf Ihre individuellen Anforderungen eingeht und dafür sorgt, dass Sie sich während Ihres gesamten Besuchs sicher und gut aufgehoben fühlen.
Für Patienten, die an Selektivverträgen gemäß dem Hausärztlichen Versorgungsprogramm (HÄVG) teilnehmen, biete ich eine spezialisierte hausärztliche Versorgung. Diese Programme bieten zusätzliche Leistungen und eine intensive Betreuung im Rahmen der gesetzlichen Krankenkassen. Fragen Sie gerne nach den Möglichkeiten, die dieses Modell für Ihre Gesundheitsversorgung bieten kann.
Unsere Leistungen
- Allgemeinmedizin: Umfassende medizinische Versorgung für alle Altersgruppen und Gesundheitsbedürfnisse.
- Vorsorgeuntersuchungen: Regelmäßige Gesundheitschecks zur Prävention und Früherkennung von Erkrankungen.
- Impfberatung: Individuelle Impfempfehlungen für Erwachsene und Kinder, einschließlich Reiseimpfberatung zur Vorbereitung auf internationale Reisen.
- Laboruntersuchungen: Moderne Diagnosetests zur Überwachung und Analyse Ihrer Gesundheit.
- Chronikerbetreuung: Langfristige Begleitung und individuelle Betreuung für Patienten mit chronischen Erkrankungen.
- Videosprechstunde: Komfortable Online-Beratung für Patienten, die nicht persönlich in die Praxis kommen können.
- Hausärztliche Versorgung im Rahmen von Selektivverträgen (HÄVG): Spezielle Programme, die zusätzliche Leistungen und eine intensivere Betreuung bieten.
- Psychosomatische Grundversorgung: Ganzheitliche Betrachtung körperlicher und seelischer Zusammenhänge bei der Diagnose und Behandlung psychischer bzw. psychosomatischer Beschwerden.
Öffnungszeiten
Unsere Praxis ist zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet:
- Montag: 08:00 - 13:00 und 15:00 - 17:00
- Dienstag: 08:00 - 15:00
- Mittwoch: 08:00 - 13:00
- Donnerstag: 08:00 - 11:30 und 17:00 - 20:00
- Freitag: 07:30 - 12:30
- Samstag: nur nach Vereinbarung
- Akutsprechstunde (nur per Video): Montag bis Freitag, 07:30 - 08:30 Uhr
Bitte beachten Sie: Notfälle können während der Öffnungszeiten ohne Termin wahrgenommen werden.
Termine
Um Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren Sie bitte im Voraus einen Termin.
Online-Termine: Buchen Sie Ihre Termine bequem über Doctolib
Alternativ können Sie uns telefonisch unter +49 0201 314672 erreichen, um einen Termin zu vereinbaren.
Videosprechstunde
Für akute Anliegen bieten wir eine Videosprechstunde an:
- Zeiten: Montag bis Freitag, 07:30 - 08:30 Uhr
- Die Akutsprechstunde wird ausschließlich per Video angeboten.
- Für Anliegen, bei denen ein persönlicher Besuch nicht erforderlich ist.
Die Videosprechstunde wird über die zertifizierte Plattform Doctolib durchgeführt und erfüllt alle Datenschutzanforderungen gemäß DSGVO.
Hinweis: Die Videosprechstunde ist nur für akute medizinische Anliegen zulässig, bei denen keine körperliche Untersuchung erforderlich ist. Für alle anderen Anfragen ist ein persönlicher Besuch in der Praxis notwendig.
So funktioniert es: Vereinbaren Sie online einen Termin. Sie erhalten dann einen sicheren Zugangslink per E-Mail oder SMS.
Wir freuen uns, Ihnen auch digital zur Seite stehen zu können!
Anrufsystem
Unsere Praxis nutzt das fortschrittliche Anrufsystem Aaron.ai, das Ihre Anrufe effizient und schnell bearbeitet, um Ihre Wartezeiten zu minimieren und eine bessere Versorgung zu gewährleisten.
Was ist Aaron.ai?
Aaron.ai ist ein digitales Anrufmanagement-System, das Anrufe automatisch entgegennimmt und einfache Anliegen wie Rezeptbestellungen, Überweisungsanfragen und allgemeine Informationen bearbeitet. So können wir Ihre Anfragen schnell und präzise beantworten, ohne dass Sie unnötig in der Warteschleife hängen.
Vorteile für Sie
- Schnellere Bearbeitung: Routineanfragen wie Rezeptbestellungen oder Überweisungen werden sofort verarbeitet, was Wartezeiten drastisch verkürzt.
- Verfügbarkeit: Aaron.ai ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit Anliegen äußern können.
- Effizientere Kommunikation: Komplexere Anfragen werden direkt an unser Team weitergeleitet, sodass Sie schnell mit einem Mitarbeiter sprechen können, ohne unnötige Verzögerungen.
- Vermeidung von Wartezeiten: Durch die Automatisierung der Routineanfragen bleibt mehr Zeit für individuelle, komplexe Anliegen während unserer Sprechstunden.
- Fehlerreduktion: Durch den Einsatz von AI werden Fehler bei der Erfassung von Informationen minimiert, was zu einer präziseren Bearbeitung Ihrer Anliegen führt.
Wichtiger Hinweis
In dringenden medizinischen Notfällen wählen Sie bitte direkt die 112.
Datenschutz
Informationen zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie auf unserer Datenschutz-Seite.
Bei komplexeren Anliegen werden Sie selbstverständlich direkt mit einem Mitglied unseres Teams verbunden.
Rezepttelefon
Für die Anforderung von Wiederholungsrezepten und Überweisungen nutzen Sie einfach unser Rezepttelefon. Um Ihre Anfrage schnell und effizient zu bearbeiten, geben Sie bitte folgende Informationen an:
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum
- Benötigte Medikamente: Name des Medikaments, Wirkstoff und die gewünschte Wirkstoffmenge
- Gewünschte Überweisung: Zielort und Grund der Überweisung
Rezepttelefon: +49 0201 85095556
eRezept
Alle Rezepte werden als eRezept direkt auf Ihre Versichertenkarte geladen, die Sie in der Apotheke Ihrer Wahl einlösen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre aktuelle Versichertenkarte vorliegt, damit wir das Rezept korrekt übermitteln können.
Bearbeitungszeit und Abholung
eRezepte werden in der Regel tagesaktuell ausgestellt und sind sofort für die Apotheke verfügbar. Alles, was abgeholt werden muss (z.B. Papierrezepte oder Überweisungen), kann am nächsten Werktag abgeholt werden.
Kontaktieren Sie uns
Für allgemeine Anfragen, Terminvereinbarungen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen auf den folgenden Wegen zur Verfügung:
- Telefon: +49 0201 314672
- Fax: +49 0201 325641
- E-Mail: praxis@allgemeinmedizin-nordviertel.de
- Patienten-App (Arzt-direkt): Erreichen Sie uns direkt über die Arzt-direkt-App, um unkompliziert mit uns in Kontakt zu treten oder Termine zu vereinbaren.
Praxisadresse
Allgemeinmedizin Nordviertel
Atenessener Str. 68
45141 Essen
Wegbeschreibung
Unsere Praxis befindet sich im Herzen von Essen im Nordviertel. So erreichen Sie uns:
- Mit dem Auto: Geben Sie in Ihr Navigationssystem die Adresse Atenessener Str. 68, 45141 Essen ein. Beachten Sie bitte, dass Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe zur Praxis vorhanden sind. Das Parken auf dem Lidl-Parkplatz ist jedoch nicht erlaubt. Parken Sie bitte in den umliegenden Straßen oder öffentlichen Parkplätzen.
- Mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
- Straßenbahn: Die Straßenbahnlinie 108 hält an der Haltestelle Katzenbruchstraße. Diese Linie fährt von Altenessen über den Essener Hauptbahnhof bis nach Bredeney.
- Zu Fuß: Verlassen Sie die Haltestelle Katzenbruchstraße und gehen Sie in Richtung Atenessener Str.. Nach etwa 200 Metern erreichen Sie die Atenessener Str. 68, wo sich der Eingang zu unserer Praxis befindet. Der Fußweg dauert ca. 3-5 Minuten.